Remosa,
est avant toute une entreprise très clairement orientée
vers le client. C'est une entreprise qui lui offre de la qualité,
de l'innovation et un excellent service. C'est la raison pour laquelle
Remosa dispose d'un grand nombre de professionnels qui s'occupent
à tout instant de leurs clients.
L'entreprise dispose d'un réseau commercial
très important qui couvre toute la péninsule Ibérique
; une équipe placée sous la supervision d'une équipe
d'ingénieurs, qui prête assistance à tous les
clients en effectuant des visites techniques, des formations et
des consultations directes.
Il n'y a pas longtemps, la marque a créé
son propre département marketing avec l'objectif de faire
connaître toutes les nouveautés concernant ses produits
et ses services. Par des communiqués sous forme d'informations
ou d'annonces, en participant à des foires, etc.
Tous les clients intéressés peuvent
demander un devis: Remosa dispose d'un service s'occupant uniquement
des devis, avec un temps de réponse compris entre 48 et 72
heures.
Pour toute autre consultation, vous pouvez contacter le service
Clientèle ou le customer service, qui s'occupe de canaliser
toutes les demandes des clients.
Finalement, grâce à son service de
production et de logistique, Remosa, est en mesure d'assurer à
ses clients des délais de livraison extrêmement courts.
Des délais de livraison compris entre 5 et 10 jours ouvrables,
en fonction des équipements. Pour les équipements
spéciaux, veuillez nous consulter. |